1. Trang chủ
  2. Điều khoản sử dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với website của chúng tôi — nền tảng cung cấp các sản phẩm kỹ thuật số như tài khoản Canva Pro, Google Drive, YouTube Premium, các công cụ AI và dịch vụ hỗ trợ học tập – làm việc trực tuyến.
Khi truy cập hoặc mua hàng trên website, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản và quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

2. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng:

  • Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản sử dụng này.

  • Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website ngay lập tức.

  • Website có quyền thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản này mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai tại trang này.

3. Tài khoản người dùng

  • Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký tài khoản.

  • Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, và chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

  • Không được:

    • Sử dụng tài khoản của người khác hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác.

    • Đăng nhập cùng lúc nhiều thiết bị (nếu sản phẩm có quy định hạn chế).

    • Thực hiện các hành vi gian lận, phá hoại hệ thống hoặc khai thác lỗi website.

4. Quy định về sản phẩm

  • Sản phẩm trên website là sản phẩm kỹ thuật số, bao gồm:

    • Tài khoản Canva Pro, Google Drive, YouTube Premium, AI Tools,...

    • Các gói chia sẻ, bản quyền hoặc công cụ hỗ trợ.

  • Mỗi sản phẩm đều được mô tả chi tiết (giá, thời gian sử dụng, hình thức bảo hành).

  • Khách hàng phải đọc kỹ thông tin trước khi thanh toán.

  • Website không chịu trách nhiệm nếu khách hàng hiểu sai hoặc mua nhầm sản phẩm.

5. Thanh toán và hoàn tiền

  • Thanh toán được thực hiện qua các cổng được hỗ trợ (Momo, ZaloPay, ngân hàng, hoặc số dư tài khoản).

  • Mọi giao dịch được ghi nhận tự động và bảo mật.

  • Không hoàn tiền với các trường hợp:

    • Mua nhầm, đổi ý, không cần nữa.

    • Đã nhận được sản phẩm và sử dụng.

  • Chỉ hoàn tiền nếu:

    • Sản phẩm lỗi, không thể sử dụng được, và không thể khắc phục trong vòng 24h.

    • Website giao sai sản phẩm so với mô tả.

6. Chính sách bảo hành

  • Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng sản phẩm (hiển thị trên trang chi tiết).

  • Trong thời gian bảo hành, nếu tài khoản:

    • Không đăng nhập được,

    • Bị thu hồi, khóa, hoặc lỗi do người bán,
      → Khách hàng sẽ được đổi tài khoản mới hoặc hoàn tiền tương ứng.

  • Không bảo hành nếu:

    • Khách hàng tự thay đổi mật khẩu, email khôi phục, hoặc bảo mật 2 bước.

    • Dùng tài khoản sai hướng dẫn, chia sẻ công khai, hoặc vi phạm điều khoản của nền tảng gốc (Google, Canva, YouTube...).

7. Nghĩa vụ của người dùng

Người dùng cam kết:

  • Không sử dụng website hoặc sản phẩm vào mục đích vi phạm pháp luật.

  • Không phát tán nội dung độc hại, vi phạm bản quyền, hoặc tấn công hệ thống.

  • Không gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khác.

  • Tuân thủ hướng dẫn sử dụng và chính sách bảo mật của website.

8. Quyền của website

Chúng tôi có quyền:

  • Tạm khóa hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, spam, hoặc vi phạm điều khoản.

  • Từ chối cung cấp dịch vụ nếu có nghi ngờ về tính hợp pháp của người dùng.

  • Thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ mà không cần báo trước (nếu cần thiết vì bảo mật hoặc kỹ thuật).

  • Thu thập, xử lý dữ liệu người dùng theo chính sách bảo mật được công khai.

9. Giới hạn trách nhiệm

  • Website không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc:

    • Sử dụng sai hướng dẫn.

    • Mất mát dữ liệu do người dùng hoặc lỗi bên thứ ba.

    • Các sự cố ngoài tầm kiểm soát (như sự cố máy chủ, lỗi mạng, vi phạm điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ gốc).

  • Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm trong phạm vi giá trị đơn hàng đã thanh toán.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Toàn bộ nội dung trên website (logo, hình ảnh, mô tả, mã nguồn, dữ liệu) thuộc quyền sở hữu của website.

  • Nghiêm cấm sao chép, phát tán, sử dụng lại nội dung khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.

11. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

  • Email: [email protected]

  • Zalo / Telegram: 0866.9696.14 / BuiDucThanh

  • Thời gian làm việc: 8h00 – 22h00 ( tất cả các ngày trong tuần - ngày lễ )

12. Hiệu lực thi hành

Các điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.
Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa bạn đồng ý hoàn toàn với các quy định trên.